ارجع إلى زياراتك
راجع طلباتك السابقة وحالتها وتفاصيل كل زيارة من حسابك.
الرعاية التمريضية، أقرب إلى بيتك
رعاية تبدأ بك.
وتصل إلى بيتك.
لما تحتاج إنت أو حدا من أهلك زيارة تمريضية، سورفا كير بيجمع لك الطلب والمتابعة بمكان واحد. اختار الخدمة، شوف ملف الممرض ووافق، وتابع زيارتك خطوة بخطوة.
موافقتك قبل الزيارة لك ولأفراد عائلتك
من أول طلب، إلى طمأنينة المتابعة.
تعرّف عليه أولاًالملف والتقييمات، قبل الموافقة
كل خطوة واضحةتابع حالة زيارتك من التطبيق
لمحة توضيحية عن تجربة التطبيق
01 اختر الرعاية المناسبة
02 راجع ملف الممرض ووافق
03 تابع الزيارة وما بعدها
لأن وراء كل طلب، شخصاً يهمّكاهتمامك فيهم كبير.
اهتمامك فيهم كبير.
خلّي خطوات الرعاية أبسط.
يمكن والدك بحاجة لقياس ضغط، أو حدا من أهلك بحاجة لتغيير ضماد، أو إنت محتاج زيارة تمريضية. بهيك وقت، بدك تعرف: شو الخدمة المناسبة؟ مين رح يجي؟ وشو الخطوة الجاية؟
مع سورفا كير، كل هالتفاصيل بتكون واضحة قدامك.
01 / نبدأ باحتياجكرعاية تناسب يومك.
رعاية تناسب يومك.
وفي المكان الأقرب إليك.
اختار الخدمة، وحدّد الزيارة لمين ووين وبأي وقت. بتشوف التفاصيل والسعر بالتطبيق قبل ما تأكّد طلبك.
توفّر الخدمات والمواعيد يعتمد على منطقتك، وتظهر الخيارات المتاحة داخل التطبيق.
جرّب الفكرة، قبل ما تبدأكيف بيكون طلبك؟
كيف بيكون طلبك؟
خلّينا نمشي فيه سوا.
اختار مثال، وشوف رحلة الزيارة خطوة بخطوة. هاد شرح تفاعلي فقط؛ ما بيبعت طلب وما بيحتاج اسمك أو رقمك.
تجربة توضيحية، مو حجز حقيقيمن احتياج بسيط،
من احتياج بسيط،
لخطوة واضحة.
إنت بتحدّد لمين الزيارة وشو الخدمة. ولما ممرض يقبل الطلب، بتراجع ملفه قبل ما توافق.
- اختار الزيارة
- راجع التفاصيل
- تعرّف على الممرض
- تابع وما بعد الزيارة
ما منجمع أي معلومات بهالتجربة، واختياراتك بتضل ضمن الصفحة.
لمحة من تجربة التطبيق١ من ٤
لمين بدك الزيارة؟
الاختيار هون لشرح التطبيق، مو لتحديد الخدمة المناسبة طبياً.
قبل ما تبعت، بتراجع كل شي.
- الزيارة
- إلي
- الخدمة
- قياس ضغط الدم
- العنوان والموعد
- إنت بتحدّدهن داخل التطبيق
- السعر
- بيظهر قبل تأكيد الطلب
هون ما في سعر أو موعد افتراضي. بالتطبيق بتشوف الخيارات المتاحة حسب الخدمة والمنطقة، والتأكيد بيعتمد على قبول الممرض.
ممرض قبل طلبك. القرار إلك.
ملف الممرضمثال توضيحي، مو شخص حقيقي
- بتشوف اسمه وخبرته.
- بتراجع تقييمات الزيارات السابقة.
- بتوافق على الزيارة أو بترفض.
وإذا ما ناسبني؟
فيك ترفض، وبيرجع الطلب للممرضين المتاحين. ما منختار عنك ولا منأكّد الزيارة بدون موافقتك.
وافقت؟ بتكمل المتابعة من هون.
- قبل الزيارة: تابع حالة الطلب، وتواصل لما تتفعّل الرسائل والمكالمات.
- بعد الزيارة: قيّم التجربة وراجع التفاصيل والسجل الصحي المسجّل.
- للمرة الجاية: اطلب نفس الممرض مجدداً إذا الخيار متاح، وبانتظار قبوله.
خلصت التجربة، وما انبعت أي طلب.
هيك بتكون أخدت فكرة عن الرحلة كاملة.
عندي سؤال، بدي احكي مع الفريقهيك بتكون أخدت فكرة عن الرحلة كاملة.
02 / من الطلب إلى باب بيتكبتعرف شو عم يصير.
بتعرف شو عم يصير.
في كل خطوة.
اضغط على كل خطوة وشوف كيف بتمشي زيارتك مع سورفا كير.
القرار إلك: لما ممرض يقبل طلبك، بتراجع ملفه وبتقرر إذا بدك توافق على الزيارة.
رحلتك في التطبيق
طلب واحد، وتفاصيل واضحة
اختار الخدمة وحدّد إذا الزيارة إلك أو لحدا من أهلك. ضيف العنوان والموعد، وراجع التفاصيل والسعر قبل ما تبعت الطلب.
03 / الزيارة تنتهي، والتفاصيل تبقىكل زيارة،
كل زيارة،
جزء من رحلة رعايتك.
بعد ما تخلص الزيارة، قيّم تجربتك وارجع لتفاصيلها بأي وقت. ولما تحتاج زيارة جديدة، بتلاقي معلوماتك السابقة بحسابك.
احتفظ بصورة أوضح
اطّلع على السجل الصحي والبيانات المسجّلة ضمن زياراتك.
اطلب نفس الممرض مجدداً
بعد زيارة مكتملة، يمكنك إرسال طلب جديد لنفس الممرض، حسب توفّره وقبوله.
04 / لأن الرعاية تشمل من تحبحساب واحد.
حساب واحد.
واهتمام بكل العائلة.
اليوم الزيارة إلك، وبكرا يمكن لوالدتك. ضيف أفراد عيلتك، وحدّد لمين الزيارة بكل طلب، وخلي التفاصيل مرتبة بحساب واحد.
تعرّف أكثر على سورفا كير
لك. وللناس الأغلى عليك.قبل أن تبدأأسئلة في بالك؟
أسئلة في بالك؟
خلّينا نوضحها.
هون بتلاقي أهم التفاصيل عن الطلب.
وعندك سؤال تاني؟ فريقنا موجود.
شو هو سورفا كير؟
تطبيق لطلب زيارة تمريضية عالبيت. بتختار الخدمة، وبتشوف ملف الممرض اللي بيقبل طلبك، وبتوافق على الزيارة وبتتابعها من نفس التطبيق.
كيف بينختار الممرض؟
طلبك بيوصل للممرضين المتاحين حسب الخدمة والمنطقة. لما ممرض يقبله، بتشوف ملفه وخبرته وتقييماته، وبتقرر توافق أو ترفض.
فيني اطلب زيارة لحدا من أهلي؟
أكيد. ضيف الشخص لحسابك، واختاره وقت بتعمل الطلب. بعدين حدّد عنوان الزيارة والموعد المناسب.
إيمتى بعرف السعر والموعد؟
بتشوف تفاصيل الخدمة والسعر قبل ما تأكّد الطلب. فيك تطلب زيارة هلأ أو تختار موعد بعدين من الخيارات الموجودة. تأكيد الزيارة بيعتمد على توفّر الممرض وقبوله.
فيني احكي مع الممرض؟
فيك تستخدم الرسائل والمكالمات من التطبيق لما يتفعّل التواصل لطلبك. الخيارات بتظهر حسب المرحلة اللي وصلت إلها الزيارة.
كيف ببلّش باستخدام التطبيق؟
احكي مع فريق سورفا كير عالواتساب. منساعدك تعرف كيف توصل للتطبيق وشو الخدمات المتاحة بمنطقتك.
نبدأ بسؤال، ونقرّب لك الخطوة التاليةرعاية أقرب.
رعاية أقرب.
وبداية أبسط.
اسألنا عن سورفا كير والخدمات المتاحة في منطقتك.
فريقنا يساعدك تتعرّف على التطبيق وتبدأ رحلتك.