تعرّف على من سيزورك
راجع ملف الممرض والمعلومات والتقييمات المتاحة قبل الموافقة على الزيارة.
الرعاية المنزلية في دمشق وريف دمشق
لك أو لأحد أفراد عائلتك. اختر الخدمة، راجع تفاصيلها وسعرها، وتعرّف على الممرض قبل تأكيد الزيارة.
اطلب من الموقع مباشرة بحسابك نفسه في التطبيق. الخدمة ضمن نطاق التغطية المعتمد في دمشق وريفها.
سورفا، معك بكل خطوة
من اختيار الخدمة إلى متابعة الزيارة، جهّز رعايتك من الموقع مباشرة.
ابدأ بما تحتاجه
استعرض الخدمات من هنا لمعرفة التفاصيل والسعر والتوفّر قبل إرسال طلبك.
نحضّر لك الخدمات وأسعارها الحالية…
نوع الخدمة المناسب يحدده مقدم الرعاية. سورفا يسهّل طلب الزيارة، ولا يقدّم تشخيصاً طبياً عبر هذه الصفحة.
من أول اختيار إلى الزيارة
افتح الخدمة واقرأ تفاصيلها وسعرها. أضف سبب الطلب والملاحظات التي تساعد الممرض.
حدّد المستفيد والموقع والموعد. راجع الملخص قبل الإرسال، ثم راجع ملف الممرض الذي يقبل طلبك وأكّد الزيارة.
اعرف حالة الطلب من «طلباتي»، وراجع تفاصيل الممرض وموعد الزيارة. التواصل والمكالمات متاحان في تطبيق سورفا. بعد انتهاء الزيارة يمكنك تقييم الخدمة.
تفاصيل تساعدك على الاطمئنان
قبل الزيارة وأثناءها، تبقى المعلومات التي تحتاجها في مكان واحد.
اقرأ سياسة الخصوصية ←راجع ملف الممرض والمعلومات والتقييمات المتاحة قبل الموافقة على الزيارة.
حدّد المستفيد من الزيارة وأضف تفاصيل الحالة لمساعدة الممرض على التحضير.
ارجع إلى تفاصيل زياراتك وحالتها من حسابك، واطلب الخدمة مجدداً عندما تكون متاحة.
الخدمة مخصصة حالياً لدمشق وريف دمشق. التوفّر يعتمد على المنطقة والخدمة والممرضين المتاحين؛ تواصل معنا للاستفسار عن منطقتك.
لا. اختر الخدمة من الموقع، ثم سجّل الدخول برقم هاتفك لإكمال الطلب. إذا عندك حساب في التطبيق، استخدم الرقم نفسه لتظهر طلباتك ومعلوماتك.
يعرض الموقع والتطبيق سعر الخدمة وملخص الطلب قبل الإرسال. بعد قبول الطلب من ممرض، يمكنك مراجعة ملفه والموافقة على الزيارة.
نعم. يمكنك تحديد المستفيد ومكان الزيارة وتفاصيل الحالة عند تجهيز الطلب.
تعتمد إمكانية الإلغاء على حالة الطلب. عندما يكون الإلغاء متاحاً يظهر الإجراء ضمن تفاصيل الطلب، ويمكنك التواصل مع الدعم عند الحاجة.
يمكنك مراجعة صفحة الدعم أو تعليمات حذف الحساب، أو مراسلتنا على surfahealthcare@gmail.com.
الخطوة الأولى، حديث بسيط
اسأل عن الخدمة في منطقتك أو عن تفاصيل زيارتك. فريقنا يساعدك في الخطوة التالية.